Какво представлява ISO 9001?
ISO 9001 е международно признат стандарт за системи за управление на качеството. Той подпомага организациите да управляват ефективно своите процеси, да повишават удовлетвореността на клиентите и да постигат устойчиво подобряване на дейността си.
За кого е подходящ?
Стандартът е приложим за организации от всички размери и сектори на дейност, независимо дали са производствени, търговски или предоставят услуги.
Ползи от сертификацията
• Повишено доверие от страна на клиентите и партньорите;
• По-ефективно управление на процесите;
• По-добър контрол върху рисковете и възможностите;
• Повишена удовлетвореност на клиентите;
• Подобряване на организационното представяне.
Какво оценяваме?
По време на одита оценяваме способността на организацията да изпълнява приложимите изисквания, да управлява своите процеси и да постига планираните резултати.